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부득이하게 교환 및 반품이 불가한 상품들이 있답니다
상품 구매전 신중한 결정 부탁드릴께요 ^-^
피팅시 화장품이 묻는 경우가 많이 발생한답니다~ 반품 전에 꼭 확인 부탁 드릴게요!!
피팅하실때는 향수나 짙은 화장품냄새가 베지않게 주의해주세요!
또한 원단냄새 이외에 향수,섬유유연제,화장품등의 냄새가 나면 반품해드릴 수 없어요
반품을 생각하시면 옷장에 보관하지 마시고, 바로 포장되어왔던 상태 그대로 보관해 주세요!!
꼭 참고하셔서 착오 없으시기 바랍니다 ^▽^
● 유의사항
- 반품 및 교환신청은 주문자에 한합니다.
- 단순변심에 의한 반품, 교환은 1회로 제한됩니다.
- 상품을 받은후 7일이후에 반품신청을 했을경우
(통화량이 많아 연결이 어려우신경우! 꼭 Q&A에 신청해주세요)
- 고객님의 책임 있는 사유로 인해 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 반품불가
(단, 내용확인을 위한 포장훼손은 제외되세요)
- 자체 불량시에도 착용한 흔적이 남아있는 경우 반품불가
- 상품이 오염되어온 경우(립스틱,화장품,음식물등등)
- 고객님의 사용 또는 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한경우 반품불가
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(계절,이벤트상품) 반품불가
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이때 신용카드를 통한 구매라 할지라도 배송비를 금액을 결제해 주셔야 되므로 이 점 유의해주세요.
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교환 및 반품이 어려운 상품도 처리해 드리니 참고해 주세요 ★
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● 교환및 반품 방법
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상품은 저희 헤이레이디에서 수령 후 2일안에 원하시는 처리가 가능하며
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